Esta Política de Privacidad tiene como objetivo definir estándares y procedimientos para recopilar, usar y divulgar información del usuario y cómo sus derechos de privacidad están protegidos por ley cuando utiliza nuestro servicio.

Recopilamos y utilizamos datos únicamente para proporcionar y mejorar nuestro servicio. La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para los fines descritos. Al utilizar el servicio, usted acepta la recopilación y el uso de sus datos como se describe en esta política de privacidad.

Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Mientras utilizamos nuestro servicio, recopilamos información personal que puede usarse para identificarlo o contactarlo, incluyendo:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
  
• Número de teléfono
• Dirección (Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad)
• Información de red

Datos de uso 

Recopilamos automáticamente datos de uso como:

• dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Páginas visitadas
• Hora y fecha de uso.
• Tiempo dedicado a las páginas.
• Identificadores únicos de dispositivos
• Datos de diagnóstico

También recopilamos información enviada por su navegador o dispositivo móvil mientras utiliza nuestro servicio..

Información recopilada durante el uso de la aplicación

Al utilizar nuestro servicio en un dispositivo móvil, podemos solicitar acceso a información personal, que incluye::

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Dirección (Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad)
• Datos de uso
• Información de red

La información mencionada anteriormente se recopila únicamente para proporcionar, mejorar y personalizar las funciones de nuestro servicio. Utilizaremos los datos únicamente para los fines indicados. La información recopilada puede almacenarse en los servidores de la empresa, en servidores de terceros o en archivos de registro en el dispositivo del usuario. Solicitamos acceso a la información personal del usuario cuando comienza el servicio. El usuario puede desactivar el acceso a sus datos en cualquier momento ajustando la configuración de su dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares, como balizas, etiquetas y scripts, para monitorear la actividad y almacenar datos en nuestro servicio. Estas herramientas nos ayudan a recopilar información, mejorar y analizar nuestro servicio. Las tecnologías que utilizamos incluyen:

• • Cookies o Cookies del Navegador.
    Una cookie es un pequeño archivo almacenado en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o le notifique cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si elige no aceptar cookies, es posible que ciertas partes de nuestro servicio no funcionen correctamente. A menos que su navegador esté configurado para bloquear cookies, nuestro servicio puede utilizarlas.

• Galletas flash
  . Ciertas funciones de nuestro servicio pueden utilizar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre las preferencias o actividad de su servicio. Las cookies Flash no se administran mediante la misma configuración del navegador que las utilizadas para las cookies del navegador.

• Balizas web. Ciertas secciones de nuestro servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas. o abrió un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección en particular y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser Cookies “Persistentes” o de “Sesión”. Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web.

Uso de sus datos personales

La empresa podrá utilizar Datos Personales para las siguientes finalidades:

Para mantener y mejorar nuestro servicio:
esto incluye monitorear páginas, fecha, hora y ubicación mientras se utiliza el servicio.

Para administrar su cuenta: utilizamos sus datos para mantener y administrar su suscripción al servicio, incluido el acceso a funciones premium.

Para la ejecución del contrato: Sus datos personales se utilizan para desarrollar, cumplir y llevar a cabo el contrato de servicio.

Para comunicarnos con usted: podemos usar su dirección de correo electrónico y número de teléfono para enviar notificaciones, noticias, actualizaciones e información importante (por ejemplo, actualizaciones de seguridad, nuevas funciones o cambios de contrato).

Para proporcionar actualizaciones:
podemos enviarle cambios en la política de servicio, noticias, ofertas especiales o servicios de soporte. Puede optar por no recibir estas comunicaciones a través de la configuración de su dispositivo.

Para gestionar solicitudes de servicios: Sus datos podrán ser utilizados para proporcionar soporte o servicios a los usuarios registrados.

Para transferencias comerciales:En caso de fusión, reestructuración, venta o liquidación, podremos transferir sus datos como parte de la transacción comercial.

Para otros fines:
podemos utilizar sus datos para analizar, determinar las preferencias del cliente y mejorar nuestros servicios.

Podemos divulgar su información personal fuera de la empresa en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios:
  :Compartimos datos con proveedores externos para servicios específicos, siguiendo los términos del contrato de servicio.

• Para transferencias de empresas:
  En fusiones, ventas o adquisiciones, los datos personales podrán ser transferidos a nuevos propietarios.

• Con afiliados: los datos pueden compartirse con afiliados o subsidiarias, como se describe en esta política de privacidad.

• Con socios comerciales:
  Los datos pueden compartirse con socios para ofrecer servicios específicos.

• Con consentimiento del usuario:
  Los datos podrán ser divulgados con el consentimiento explícito del usuario.

Conservación de sus datos personales

Conservamos sus datos mientras tenga una cuenta registrada. Si deja de utilizar nuestro servicio, eliminaremos sus datos personales en el plazo de un mes. Los datos esenciales pueden conservarse para obligaciones legales o resolución de disputas.

Transferencia de sus datos personales

Sus datos podrán ser transferidos a nuestras oficinas ubicadas internacionalmente, donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Al utilizar el servicio, usted acepta esta transferencia. Tomamos medidas para garantizar la seguridad de sus datos. 

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales y requisitos legales

En caso de una transacción comercial como una venta o fusión, sus datos serán transferidos a la nueva entidad. Se le notificará y podrá elegir si desea continuar usando el servicio. También podemos divulgar sus datos si así lo exige la ley o para proteger a la empresa, a los usuarios o a la seguridad pública.

Seguridad de sus datos personales

Priorizamos su privacidad y utilizamos métodos avanzados para garantizar una transmisión segura de datos. Sus datos personales no se divulgan ni se utilizan para ningún propósito más allá de los establecidos en esta política.
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Se le notificará cualquier cambio a través de la información de contacto que haya proporcionado. Siempre puede ver la política más reciente en nuestro sitio web..

Contactenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

Por correo electrónico: info@zenatech.com

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